时间:2017年10月06日11点20分
报警人:俎先生
接警人:8643号客服代表
车型:北京现代
4S店:许昌亿阳畅行贷
2016年12月24日客户在许昌亿阳畅行贷购买了一辆北京现代,随即安装上了我公司星际开户录程定位产品。2017年10月06日11点20分客服代表8643号接到客户来电,表示客户车子被偷,不知去向。 8643号客服代表接到电话后立即启动丢车预警方案,核实信息之后,通过轨迹回放告知客户车辆丢失后行驶轨迹,并通过网上定位功能密切关注车辆动态,为车主提供最新车辆位置,最终在多方努力配合下找到丢失车辆,为车主挽回损失。客户对我公司客服中心的周到服务表示感激之余表示会终身使用我们的设备!